Zahlung und Lieferung

Zahlung und Lieferung

Das gekaufte Produkt wird erst an den Benutzer versendet, nachdem der Gesamtbetrag an CocoBody bezahlt wurde.

Mit der Annahme dieser Vereinbarung erklärt der Benutzer, alle Steuerpflichten und/oder gesetzlichen Verpflichtungen, die sich daraus ergeben können, zu erfüllen. Sofern nicht anders angegeben, werden alle Gebühren für die auf der Website angebotenen Dienstleistungen in Türkischer Lira berechnet und eingezogen.

Der Benutzer verpflichtet sich, alle Bankgebühren, BSMV, Mehrwertsteuer (MwSt), Steuern, Stempelgebühren, Abgaben und andere gesetzliche und finanzielle Zahlungen, die im Zusammenhang mit dem Handel und Kauf/Verkauf auf der Website entstehen, an CocoBody oder die entsprechenden Institutionen zu zahlen.

CocoBody ist in keinem Fall für technische Störungen und fehlerhafte Transaktionen der Banken und Drittanbieter verantwortlich, die Kreditkarten-Zahlungsdienste anbieten. In Fällen, in denen CocoBody dies für erforderlich hält, kann der Benutzer aufgefordert werden, die Kreditkartentransaktion zu verifizieren. Der Benutzer ist verpflichtet, alle von CocoBody angeforderten Dokumente zur Kreditkartensicherheit bereitzustellen. CocoBody kann ohne Angabe von Gründen Kreditkarten-Transaktionen, die nicht den Sicherheitskriterien entsprechen, stornieren und rechtliche Schritte einleiten.

Lieferung

Sofern nicht anders angegeben, erfolgt die Lieferung der Produkte direkt an eine vom Benutzer angegebene Adresse innerhalb der Türkei durch unser Lager. Sobald das Produkt versendet wurde, erhält der Benutzer eine informierende E-Mail. Die Lieferzeiten können variieren, und die angegebene Lieferzeit dient nur als Orientierung und ist nicht garantiert. CocoBody hat das Recht, mit Dritten zusammenzuarbeiten, um vertragliche Verpflichtungen zu erfüllen, ohne den Empfänger informieren zu müssen.

Der Benutzer, der ein Produkt gekauft hat, ist verpflichtet, das Produkt in Anwesenheit des Kuriers vor der Entgegennahme zu überprüfen. Falls Schäden am Produkt festgestellt werden, muss der Benutzer das Schadensprotokoll durch den Kurierten erstellen lassen. Sowohl bei der Lieferung als auch später festgestellten Schäden muss der Benutzer unverzüglich Kontakt mit CocoBody aufnehmen und das beschädigte Produkt unter Angabe der Seriennummer melden. CocoBody wird die Rücksendung des Produkts mit einer von CocoBody zur Verfügung gestellten Rücksendenummer veranlassen. Die Rücksendekosten für beschädigte Produkte trägt CocoBody. CocoBody wird nach Erhalt des beschädigten Produkts Tests durchführen, um die Ursache des Schadens zu ermitteln und, wenn notwendig, das Produkt gegen ein neues auszutauschen.

Überprüfen Sie Pakete, von denen Sie vermuten, dass sie während des Transports beschädigt wurden, vor der Entgegennahme in Anwesenheit des Firmenvertreters. Wenn das Produkt beschädigt ist, nehmen Sie es nicht an und lassen Sie vom Versandunternehmen ein Schadensprotokoll ausstellen. Sobald das Produkt entgegengenommen wurde, bestätigen Sie, dass das Versandunternehmen seine Pflicht ordnungsgemäß erfüllt hat.

Sollte CocoBody das bestellte Produkt aus irgendeinem Grund nicht liefern können, wird CocoBody nach Wahl des Benutzers das Produkt entweder durch ein gleichwertiges oder besseres Produkt ersetzen oder dem Benutzer den Preis erstatten.