Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
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1. PARTIEN
Dieser Vertrag wurde zwischen den nachstehenden Parteien gemäß den unten aufgeführten Bedingungen und Bestimmungen abgeschlossen.
1- KÄUFER (im Vertrag nachfolgend als "KÄUFER" bezeichnet)
Name–Vorname:
Adresse:
Telefon:
E-Mail:
1- VERKÄUFER (im Vertrag nachfolgend als "VERKÄUFER" bezeichnet)
Firmenbezeichnung:
Adresse:
Telefon:
Verkäufer Mersis-Nummer:
Verkäufer E-Mail-Adresse: info@cocobodyturkiye.com
Kurierunternehmen, an das der Käufer im Falle einer Rücksendung die Ware an den Verkäufer senden wird:
Durch die Annahme dieses Vertrages erkennt der KÄUFER an, dass er im Falle einer Bestätigung der Bestellung verpflichtet ist, den Betrag der Bestellung sowie eventuell anfallende Versandkosten, Steuern und andere angegebene Zusatzgebühren zu zahlen und darüber informiert wurde.
2. DEFINIERUNGEN
Im Rahmen der Durchführung und Auslegung dieses Vertrages bezeichnen die nachstehenden Begriffe die entsprechenden Erklärungen:
MINISTER: Minister für Zoll und Handel,
MINISTERIUM: Ministerium für Zoll und Handel,
GESETZ: Gesetz Nr. 6502 über den Schutz der Verbraucher,
VERORDNUNG: Verordnung über Fernabsatzverträge (Amtsblatt: 27.11.2014/29188),
DIENSTLEISTUNG: Jegliche Verbrauchertransaktionen, die keine Warenbereitstellung umfassen und gegen Entgelt oder gegen ein anderes Entgelt angeboten oder zugesagt werden,
VERKÄUFER: Das Unternehmen, das im Rahmen seiner gewerblichen oder beruflichen Tätigkeit Waren an den Verbraucher liefert oder im Auftrag des Verkäufers handelt,
KÄUFER: Eine natürliche oder juristische Person, die Waren oder Dienstleistungen zu nicht gewerblichen oder beruflichen Zwecken erwirbt, nutzt oder davon profitiert,
WEBSEITE: Die Website des VERKÄUFERS,
BESTELLER: Eine natürliche oder juristische Person, die über die Webseite des VERKÄUFERS eine Ware oder Dienstleistung anfordert,
PARTIEN: VERKÄUFER und KÄUFER,
VERTRAG: Dieser Vertrag, der zwischen dem VERKÄUFER und dem KÄUFER geschlossen wurde,
WARE: Die bewegliche Ware, die Gegenstand des Einkaufs ist, sowie Software, Audio, Video und ähnliche immaterielle Güter, die für die Nutzung in elektronischen Medien vorbereitet wurden.
3. GEGENSTAND
Dieser Vertrag regelt die Rechte und Pflichten der Parteien in Bezug auf den Verkauf und die Lieferung des Produkts, dessen Eigenschaften und Verkaufspreis unten aufgeführt sind und das der KÄUFER über die Webseite des VERKÄUFERS in elektronischer Form bestellt hat, gemäß dem Gesetz Nr. 6502 über den Schutz der Verbraucher und der Verordnung über Fernabsatzverträge. Dieser Fernabsatzvertrag wurde in Übereinstimmung mit dem Gesetz Nr. 6502 über den Schutz der Verbraucher und der Verordnung über Fernabsatzverträge erstellt. Die Parteien bestätigen und erklären, dass sie die Pflichten und Verantwortlichkeiten, die sich aus dem Gesetz Nr. 6502 über den Schutz der Verbraucher und der Verordnung über Fernabsatzverträge ergeben, kennen und verstanden haben.
4. ZUSTANDEKOMMEN DES VERTRAGES
4.1. Der KÄUFER erklärt, dass er den Vertrag gelesen und verstanden hat und sich seiner Rechte und Pflichten bewusst ist. Der KÄUFER erklärt, dass die im Vertrag enthaltenen Transaktionen zu seinem Vorteil vollständig geeignet sind und dass er alle Bedingungen nach freiem Willen akzeptiert.
4.2. Der VERKÄUFER und der KÄUFER erklären, dass die Bestimmungen des Vertrages keine unbilligen Bedingungen enthalten und in Bezug auf das Gleichgewicht der Interessen keine Ungerechtigkeit vorliegt.
5. INFORMATIONEN ZUM VERTRAGSGEGENSTAND (PRODUKT/PRODUKTE)
5.1. Die grundlegenden Eigenschaften der Ware/des Produkts/der Produkte (Art, Menge, Marke/Modell, Farbe, Stückzahl) sind auf der Webseite des VERKÄUFERS veröffentlicht. Falls der Verkäufer eine Kampagne durchgeführt hat, können die grundlegenden Eigenschaften des betreffenden Produkts während der Kampagnendauer eingesehen werden. Die Kampagne ist bis zum angegebenen Datum gültig.
5.2. Die aufgelisteten und auf der Webseite veröffentlichten Preise sind die Verkaufspreise. Die veröffentlichten Preise und Angebote sind gültig, bis eine Aktualisierung oder Änderung erfolgt. Zeitlich befristete Preise gelten bis zum Ablauf des angegebenen Zeitraums.
5.3. Der gesamte Verkaufspreis der Ware oder Dienstleistung, einschließlich aller Steuern, wird wie folgt angezeigt:
Zahlungsmethode und Plan
Lieferadresse:
Empfänger der Lieferung:
Rechnungsadresse:
Bestelldatum:
Lieferdatum: Bei Lieferungen per Kurier kann kein genaues Lieferdatum angegeben werden. Die Lieferung erfolgt im voraussichtlichen Zeitrahmen, der Ihnen im Bestellprozess angezeigt wird.
Lieferart:
5.4. Die Versandkosten (Frachtgebühr) werden vom KÄUFER getragen.
6. RECHNUNGSINFORMATIONEN
Name-Nachname/Firma:
Adresse:
Telefon:
Fax:
E-Mail/Benutzername:
Rechnungszustellung: Die Rechnung wird zusammen mit der Bestellung an die Rechnungsadresse geliefert.
7. LIEFERBEDINGUNGEN
7.1. Der Vertrag tritt in Kraft, wenn er vom KÄUFER elektronisch bestätigt wird. Der Vertrag wird erfüllt, wenn die vom KÄUFER gekaufte Ware vom VERKÄUFER an den KÄUFER geliefert wird. Die Ware wird an die vom KÄUFER angegebene Adresse und an die benannte autorisierte Person/en geliefert.
7.2. Wenn der KÄUFER (die zu beliefernde Person) bei der Lieferung nicht vor Ort ist, kann die Lieferung an eine andere Person erfolgen, die in der Lage ist, die Bestellung an den KÄUFER zu übermitteln, wobei der Name und die Unterschrift der Person erfasst werden. Die Informationen zur empfangenden Person werden dem KÄUFER per SMS und E-Mail mitgeteilt. Lieferungen an öffentliche und private Institutionen erfolgen gemäß deren eigenen Lieferverfahren.
8. ERKLÄRUNGEN UND VERPFLICHTUNGEN DES KÄUFERS
8.1. Der KÄUFER erklärt, dass er die grundlegenden Merkmale der Produkte, den gesamten Preis einschließlich der Steuern, die Zahlungsmethode, die Lieferbedingungen und das Widerrufsrecht sowie die Nutzungsbedingungen erhalten, gelesen und verstanden hat und die notwendigen Bestätigungen für den elektronischen Verkauf abgegeben hat.
8.2. Der KÄUFER erklärt, dass er den Vertrag elektronisch bestätigen wird, um die Lieferung des Produkts gemäß diesem Vertrag sicherzustellen. Falls der Betrag für das Produkt aus irgendeinem Grund nicht bezahlt wird oder die Zahlung im Bankenkonto storniert wird, endet die Verpflichtung des VERKÄUFERS zur Lieferung des Produkts.
8.3. Der KÄUFER wird die Ware vor der Annahme untersuchen; beschädigte, zerkratzte oder beschädigte Verpackungen oder fehlerhafte Ware wird nicht angenommen. Die Ware gilt als schadensfrei und unversehrt, wenn sie entgegengenommen wird. Nach der Lieferung obliegt es dem KÄUFER, die Ware sorgfältig zu schützen. Falls das Widerrufsrecht ausgeübt werden soll, darf die Ware nicht verwendet werden und die Rechnung muss zurückgegeben werden.
8.4. Falls der KÄUFER und der Inhaber der Kreditkarte, die bei der Bestellung verwendet wurde, nicht dieselbe Person sind oder eine Sicherheitslücke bei der verwendeten Kreditkarte festgestellt wird, kann der VERKÄUFER vom KÄUFER verlangen, Informationen und Dokumente wie die Identität des Karteninhabers, einen Kontoauszug oder eine Bestätigung der Bank, dass die Karte dem KÄUFER gehört, vorzulegen. Bis der KÄUFER diese Informationen zur Verfügung stellt, wird die Bestellung ausgesetzt, und falls die Anfrage nicht innerhalb von 24 Stunden erfüllt wird, hat der VERKÄUFER das Recht, die Bestellung zu stornieren.
8.5. Der KÄUFER erklärt und verpflichtet sich, dass die bei der Registrierung auf der Webseite des VERKÄUFERS angegebenen persönlichen Daten wahrheitsgemäß sind und dass der KÄUFER alle Schäden, die dem VERKÄUFER aufgrund falscher Angaben entstehen, unverzüglich und in bar ersetzt.
8.6. Der KÄUFER verpflichtet sich, die gesetzlichen Bestimmungen bei der Nutzung der Webseite des VERKÄUFERS zu beachten und diese nicht zu verletzen. Andernfalls trägt der KÄUFER die gesamten rechtlichen und strafrechtlichen Konsequenzen, die sich aus der Verletzung der Vorschriften ergeben.
8.7. Der KÄUFER verpflichtet sich, die Webseite des VERKÄUFERS nicht in einer Art und Weise zu nutzen, die die öffentliche Ordnung stört, gegen die allgemeine Moral verstößt oder andere belästigt oder belästigt, sowie keine rechtswidrigen Handlungen vorzunehmen, die die materiellen und immateriellen Rechte Dritter verletzen. Der KÄUFER darf auch keine Aktivitäten durchführen, die die Nutzung der Dienste durch andere Mitglieder verhindern oder erschweren (Spam, Viren, Trojaner usw.).
8.8. Falls das Produkt an eine andere Person oder Organisation als den KÄUFER geliefert wird, ist der VERKÄUFER nicht verantwortlich, wenn die empfangende Person/Organisation die Lieferung verweigert.
9. ERKLÄRUNGEN UND VERPFLICHTUNGEN DES VERKÄUFERS
9.1. Jedes Produkt des Vertrages wird innerhalb der gesetzlichen Frist von 30 Tagen, abhängig von der Entfernung des KÄUFERS von seinem Wohnort, in der auf der Webseite des VERKÄUFERS angegebenen Frist an den KÄUFER oder an die vom KÄUFER angegebene Adresse geliefert. Wenn der VERKÄUFER gegen diese Verpflichtung verstößt, kann der KÄUFER den Vertrag kündigen. Im Falle einer Kündigung hat der VERKÄUFER alle Zahlungen, einschließlich der Lieferkosten, innerhalb von 14 (vierzehn) Tagen nach Erhalt der Kündigung unter Rückerstattung des gesetzlichen Zinssatzes zurückzuzahlen und etwaige Dokumente oder Wertpapiere, die den KÄUFER verschulden, zurückzugeben.
9.2. Wenn der VERKÄUFER das Produkt oder die Dienstleistung aufgrund von Unmöglichkeit nicht liefern kann, erklärt der VERKÄUFER, dass er den KÄUFER innerhalb von 3 Tagen nach Kenntnisnahme schriftlich über diese Situation informieren wird. Der VERKÄUFER wird dem KÄUFER den gesamten Preis, einschließlich der Lieferkosten, innerhalb von 14 Tagen zurückerstatten.
9.3. Der VERKÄUFER ist für Verlust oder Schäden bis zur Lieferung an den KÄUFER oder eine von ihm benannte dritte Person verantwortlich. Wenn der KÄUFER einen anderen Versanddienstleister als den vom VERKÄUFER angegebenen wählt, übernimmt der VERKÄUFER keine Verantwortung für Verlust oder Schäden, die nach Übergabe der Ware an den anderen Versanddienstleister entstehen.
9.4. Der VERKÄUFER verpflichtet sich, die Ware vollständig, gemäß den in der Bestellung angegebenen Eigenschaften und, falls vorhanden, mit Garantieurkunden und Benutzerhandbüchern gemäß den geltenden rechtlichen Bestimmungen und Standards zu liefern, sowie die Qualität der Dienstleistung zu bewahren und zu verbessern.
9.5. Der VERKÄUFER kann, wenn er einen berechtigten Grund hat und den KÄUFER informiert sowie seine Zustimmung einholt, ein gleichwertiges Produkt von gleicher Qualität und demselben Preis anstelle des ursprünglichen Produkts liefern.
9.6. Der VERKÄUFER erklärt, dass er im Falle höherer Gewalt, die das Erfüllen seiner Verpflichtungen verhindert oder verzögert, den KÄUFER darüber informieren wird. Der KÄUFER hat das Recht, die Bestellung zu stornieren oder das Produkt durch ein gleichwertiges Produkt zu ersetzen oder die Lieferfrist bis zur Behebung des Hindernisses zu verschieben.
9.7. Der VERKÄUFER hat das Recht, den KÄUFER über die auf der Webseite des VERKÄUFERS angegebenen Kontaktinformationen zu erreichen, einschließlich E-Mail, SMS, Telefon und anderen Kommunikationskanälen.
9.8. Auf der Webseite des VERKÄUFERS können Links zu Webseiten Dritter und/oder deren Inhalten enthalten sein. Diese Links dienen nur der Benutzerfreundlichkeit und stellen keine Unterstützung für die verlinkte Seite dar.
9.9. Falls ein Mitglied eine der Bestimmungen dieses Vertrages verletzt, haftet es persönlich für alle strafrechtlichen und rechtlichen Konsequenzen und hält den VERKÄUFER von jeglichen rechtlichen und strafrechtlichen Folgen frei.
10. WIDERRUFSRECHT
Gemäß den relevanten Bestimmungen des Gesetzes Nr. 6502 über den Verbraucherschutz und der Verordnung über Fernabsatzverträge:
10.1. DER KÄUFER hat das Recht, vom Fernabsatzvertrag über den Kauf von Waren ohne Angabe von Gründen und ohne Zahlung einer Vertragsstrafe innerhalb von 14 (vierzehn) Tagen ab dem Datum der Lieferung der Ware vom Vertrag zurückzutreten. Der KÄUFER kann das Widerrufsrecht jedoch auch innerhalb des Zeitraums zwischen dem Abschluss dieses Vertrages und der Lieferung der Ware ausüben. Es reicht aus, wenn die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts während dieses Zeitraums schriftlich oder auf einem dauerhaften Datenträger an den VERKÄUFER gerichtet wird. Zudem muss der KÄUFER zur Ausübung seines Widerrufsrechts die Ware zusammen mit der Rechnung der Ware an das Versandunternehmen übergeben.
10.2. Bei der Bestimmung der Widerrufsfrist:
a) Bei einer Bestellung von mehreren Waren, die separat geliefert werden, gilt der Tag, an dem der Verbraucher oder ein von ihm benannter Dritter die letzte Ware erhalten hat,
b) Bei Waren, die aus mehreren Teilen bestehen, gilt der Tag, an dem der Verbraucher oder ein von ihm benannter Dritter das letzte Teil erhalten hat,
c) Bei Verträgen, die eine regelmäßige Lieferung von Waren über einen bestimmten Zeitraum vorsehen, gilt der Tag, an dem der Verbraucher oder ein von ihm benannter Dritter die erste Ware erhalten hat.
10.3. Wenn der KÄUFER von seinem Widerrufsrecht Gebrauch macht, ist der VERKÄUFER verpflichtet, den gesamten Betrag, den er erhalten hat, sowie alle Wertpapiere und ähnlichen Dokumente, die den KÄUFER verpflichten, innerhalb von 14 (vierzehn) Tagen nach Erhalt der Widerrufserklärung des KÄUFERS zurückzuzahlen und dem KÄUFER ohne zusätzliche Kosten zu erstatten.
10.4. Wenn der KÄUFER von seinem Widerrufsrecht Gebrauch macht und die Ware über den vom VERKÄUFER in der Vorabinformation angegebenen Versanddienstleister zurücksendet, kann ihm keine Rücksendekosten in Rechnung gestellt werden. Wenn der VERKÄUFER in der Vorabinformation keinen Versanddienstleister angegeben hat, kann der KÄUFER keine Rücksendekosten verlangen. Wenn der in der Vorabinformation angegebene Versanddienstleister in der Nähe des KÄUFERS keine Niederlassung hat, ist der VERKÄUFER verpflichtet, die Rücksendung der Ware vom KÄUFER zu organisieren, ohne zusätzliche Kosten zu verlangen.
10.5. Der KÄUFER muss die Ware innerhalb von 10 (zehn) Tagen nach der Mitteilung des Widerrufs an den VERKÄUFER zurücksenden, es sei denn, der VERKÄUFER hat angeboten, die Ware selbst abzuholen.
10.6. Wenn der KÄUFER die Ware gemäß den Betriebs-, technischen Eigenschaften und Gebrauchsanweisungen benutzt hat, haftet er nicht für Änderungen und Schäden, die durch diese Nutzung entstanden sind.
10.7. Das Widerrufsrecht des Verbrauchers gilt nicht für:
a) Waren, die nach den Wünschen des Verbrauchers oder für seine persönlichen Bedürfnisse angefertigt wurden,
b) Waren, die schnell verderblich sind oder deren Verfallsdatum bald abläuft,
c) Waren, deren Schutzmaßnahmen wie Verpackung, Siegel oder Bänder nach der Lieferung geöffnet wurden, und die aus gesundheitlichen oder hygienischen Gründen nicht zurückgegeben werden können,
d) Waren, die nach der Lieferung mit anderen Produkten vermischt wurden und deren Trennung aufgrund der Art der Ware nicht möglich ist,
e) Waren, die nach der Lieferung in Form von physischen Medien wie Bücher, digitale Inhalte und Computerzubehör, bei denen der Schutz wie Verpackung, Siegel oder Bänder geöffnet wurde,
f) Zeitungen und Zeitschriften, außer im Rahmen eines Abonnementvertrages,
g) Verträge über Dienstleistungen wie Unterkunft, Transport von Gütern, Autovermietung, Lebensmittel- und Getränkelieferung sowie Freizeit- oder Erholungsaktivitäten, die an einem bestimmten Datum oder innerhalb eines festgelegten Zeitraums erbracht werden,
h) Elektronische Dienstleistungen oder immaterielle Waren, die dem Verbraucher sofort zur Verfügung gestellt werden,
i) Dienstleistungen, deren Ausführung mit Zustimmung des Verbrauchers vor Ablauf der Widerrufsfrist begonnen wurde,
j) Verträge über Waren oder Dienstleistungen, deren Preis von den Schwankungen auf den Finanzmärkten abhängt und die außerhalb der Kontrolle des Verkäufers oder Anbieters liegen.
- STREITBEILEGUNG UND ZUSTÄNDIGES GERICHT
Bei Streitigkeiten, die aus diesem Vertrag entstehen, sind Beschwerden und Widersprüche, innerhalb der in dem untenstehenden Gesetz angegebenen finanziellen Grenzen, vor der Schlichtungsstelle für Verbraucherstreitigkeiten oder dem zuständigen Verbrauchergericht am Wohnort des Verbrauchers oder am Ort, an dem der Vertrag abgeschlossen wurde, zu klären.
- INKRAFTTRETEN
Dieser Vertrag, der aus 13 (dreizehn) Artikeln besteht, wurde von den Parteien gelesen und zum Zeitpunkt der elektronischen Zustimmung des KÄUFERS abgeschlossen und in Kraft gesetzt. ………..
VERKÄUFER
KÄUFER